为保证在第一时间内及时处理最新出现的新病毒，提高应急反应速度，瑞星公司对于上报新病毒样本的用户予以奖励。如果你怀疑你的计算机中了病毒，请提取病毒样本发给瑞星公司(点此处上传病毒样本)，我们将认真分析您的样本并给予回复和奖励。     奖励说明：     首先非常感谢广大瑞星用户选择并使用瑞星的各种反病毒及网络产品，瑞星的发展离不开广大瑞星用户的支持，做为国内最大的反病毒厂商及网络安全整体解决方案供应商我们始终致力于不断完善产品功能，研发高效创新的反病毒及网络安全技术，不断推陈出新将更好的反病毒及网络安全产品提供给广大计算机用户使用。     在产品不断完善的过程的过程中，我们很荣幸的能够得到广大用户的全力的支持和理解，尤其是针对新病毒样本的上报提交过程，更是表现如此，令我们欣慰的是在上报病毒样本的用户中存在着一些非常积极的用户，他们在与病毒斗争的过程中所付出的积极努力，不断尝试、发现、提供病毒样本的积极做法，都是值得赞扬和鼓励的，并且作为一种无形的鞭策力量鼓励着我们更迅速的推出改进我们的产品，提升杀毒能力和多种功能，瑞星对他们表示由衷的感谢！     作为一种完善的奖励机制和手段，瑞星将对第一个提交新病毒样本的用户给予奖励，借此以鼓励广大用户积极响应，解决在实际工作生活中遇到的实际问题，协助我们将产品做得更好。另外一方面我们也不断丰富奖品的内容，尤其是为使长期大量上报新病毒的用户能够避免过多的得到重复性的奖品，丧失奖励本身的意义，我们建立的一整套完善的积分奖励机制对这些用户给予适时适当的奖励。     奖励办法：     1．对于第一个上报新病毒样本的用户给予相应的奖励     2．对于一个月和长期上报病毒的用户会有特殊奖励     为尊重上报者个人隐私，我们将与上报者直接联系有关事项，不再采取在网站公布获奖励者名单的方式。       为检测可疑的染毒文件, 请遵从以下介绍： 启动病毒：使用该系统格式化一张软盘，病毒将会附着在上面。 Word 宏病毒： 发送 "NORMAL.DOT" 文件； Excel 宏病毒： 发送有问题的文件； Access： 发送一个没有记录数据的空数据库； PowerPoint： 发送一个没有包含幻灯片的演示文稿； 电子邮件蠕虫： 发送一封电子邮件到瑞星公司； 引导型病毒提取程序 1．适用情况 计算机硬盘或软盘引导区可能被病毒感染，而已有的杀毒软件不能检测出，或检测出有病毒而不能清除。 2．使用方法 第一步：用瑞星原盘或其他干净系统盘启动计算机。 第二步：将瑞星杀毒软件A号盘中的Getboot.exe拷贝到一张软盘，并将该盘插入软盘驱动器，并按如下格式运行。 命令格式：GETBOOT_【drive】 格式说明： 【drive】指待提取信息的磁盘驱动器名。 _指需要输入一个空格。 举例一：A: \GETBOOT A:即：提取A驱动器软盘引导区的信息到Boot.dmp文件，文件保存在A盘。 举例二：A:\GETBOOT C:即：提取硬盘引导区的信息到Boot.dmp和Mbr.dmp两个文件，文件保存在A盘上。     用户可以将获得的病毒样本通过Web上传方式提交到瑞星客户服务部。点此处上传病毒样本。     瑞星客户服务部接到用户提供病毒样本后，会在第一时间内破解该病毒，并向急需的用户提供全面解决方案，在遇到重大病毒或危害严重的病毒时，瑞星会同时在网站提供最新的杀毒软件的升级程序。