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GPRS在台湾推广中的难题


  台湾群益证券研究员锺宏德指出,从电信市场来看,台湾与日本的主导权掌握在不同业者身上:
日本是由本国的电信服务业者在主导,台湾则是被 Ericsson、Nokia等国外大厂牵着鼻子走。台湾中
华电信行动通信事业处工程师陈万彦解释,台湾不论是系统设备或是手机制造上主要还是仰赖国外大
厂的提供,「因为台湾在硬体上没有拥有自己的技术。」当电信服务业者要推动一项新的服务模式,
如果牵涉到换机的问题,就必须看上游的手机制造商能不能配合,更精确来讲,是「有没有意愿配合」。
「所以,这也是GPRS服务一直无法推出的原因」,陈万彦无奈的表示,到目前为止,手机制造商也确
实让国内各家服务业者坐困愁城。 

  金华信银研究部副理周奇贤则详细描述了日本的状况。他表示,PDC系统不是NTT DoCoMo公司一家
独有,封包传输的技术也不是他们所研发。「不过NTT DoCoMo在计划推出i-mode时,是先设计出整套
软硬体系统以及规格,而后,再请手机制造商以此为准,生产手机,结合服务与手机的独家品牌第一
个在市场上推出,于是就让竞争者望尘莫及。」 

  台湾手机制造商 获利风险大 

  「在日本,手机的制造与销售是依赖电信业者。NTT DoCoMo拥有2000多万的用户数,透过DoCoMo
能卖出的手机量自然很大。」 

  周奇贤指出,NTT DoCoMo在未推出i-mode这项产品前,在日本已经是市占第一的品牌(市占率为
57.5%)。而用户数第一正代表手机制造商未来可能的使用者,这是i-mode能够在市场抢先推出的关
键。 

  DoCoMo挟广大用户数的优势,领导手机制造商做出i-mode使用的手机,驾轻就熟在市场上推出,
相较国内电信服务业者面对GPRS一直无法推出的窘境,主导权居然成为关键原因。 

  至于Nokia等手机制造大厂对GPRS生产意兴阑珊的原因,周奇贤分析,「到目前为止台湾消费者对
手机外观、价格的要求更重于功能。」电信服务业者会基于潜在商机而希望每支手机都有GPRS的功能,
「而且手机价格一定不能贵!」,服务业者这么说道。 

  对手机制造商来说,制造GPRS手机必须增加很多内建的软硬体成本,消费者需求的不确定性巳经
是很大的风险,现在还需面对价格不能涨太高的要求,无怪乎手机制造大厂对于台湾推GPRS的积极度
不如服务业者。 

  「除了Nokia,其余二家(Ericsson和Motorola)现在都是赔钱,对他们而言,如果多提供服务(
指GPRS)的成本是建立在不准涨价的要求下,手机制造商当然会觉得无"利"可图!」周奇贤说。 

  在日本,手机业者配合电信业者是合则二利,相较台湾二种业者立场不同、利益不一的情形,所
以在推广上力量便不如日本来得集中,GPRS成功的变数亦相形增加。 

(新经济周刊)