“震荡波”泛滥以来，上海市病毒防范中心的求助热线昨天首度大幅衰减，昨天打入信息化服务热线的求助电话比前天减少了近3/4，这是节后首次减少。专家保守估计，本次全市中“震荡波”的电脑将近10万台。

　　据上海青年报报道，长假结束的第一、二天，信息化服务热线9682000每天要接入近3000个求助电话，其中90%以上是关于“震荡波”。而昨天的求助电话明显减少，针对“震荡波”的大概有500多个，而打电话求助的绝大多数是个人用户和小型企业。

　　防病毒专家保守估计，本次全市中“震荡波”的电脑将近10万台，其中绝大多数中招的是个人和小企业，由于用户分散，直接的经济损失很难统计。防病毒工程师柏钦宇分析，由于大型企业或政府部门都有专门的网络管理，又在五一期间接获计算机病毒防范中心的紧急通告，几乎没有什么损失。而随着互联网的普及，个人用户和小企业在计算机病毒肆虐时所表现出的茫然和失措，却引人反省。柏钦宇分析，个人电脑用户平时防病毒意识的薄弱，是“震荡波”成灾的重要原因之一。许多人对电脑病毒抱侥幸心理，觉得离自己很远，平时不注意积累有关知识，也不会用杀毒软件，等到病毒来袭，自然手忙脚乱。

　　对于大家都关心的“震荡”风波究竟何时平息，防病毒专家表示很难预测。但是，专家指出，吃一堑长一智，市民的防毒意识有增强的趋势。

　　市灾害防御协会的秘书长肖功建表示，随着城市信息化建设，电脑病毒对社会经济造成的影响也将成正比上升，有关部门将考虑，把电脑病毒作为一种对公共安全产生威胁的新致灾源进行系统防范与研究。

　　肖功建表示，经过“冲击波”和“震荡波”的教训，应引起政府部门的足够重视。尽管这次“震荡波”没有危及城市的生命线工程，但是随着水电煤等行业信息化进程，电脑病毒的潜在威胁也日渐加深。肖功建指出，这次没有发生的灾难，不等于下一次也能幸免。