近日，经济观察研究院发布2月份月度服务品牌榜，瑞星成为十大服务品牌中唯一的软件品牌，其余上榜的九家企业是中国移动、中国惠普、海尔、招商银行、广州本田、神州数码、康佳、张江生物和中外运。

    经济观察研究院是业界权威研究机构，每月在经济观察报的《研究院》增刊上发布一次月度服务品牌榜，通过当月发生的重大服务案例来评价著名品牌，其研究的案例包含了家电、IT、通信、汽车、地产、金融、医药、环保、日化等市场化程度较高的行业。

    经济观察研究院有关负责人表示，在2月里，通过MSN传播的蠕虫病毒在全国泛滥，以瑞星为首的杀毒厂商做出了快速及时的反应，并在网上提供了免费的杀毒工具，使全国电脑用户避免了严重的损失。由于瑞星一贯以来优秀的服务表现，月度服务品牌得之无愧。

    瑞星副总裁毛一丁表示，信息安全行业是对服务要求最为严苛的高科技行业，瑞星之所以在能在国外巨头盘踞的企业级市场抢下了40%以上的份额，所依靠的就是恶性病毒发生时的快速响应和对用户本地化需求的深刻理解，这些从本质上来说都属于服务的范畴。