2001年的4月26日CIH病毒在当日再次大规模发作， 4 月26日凌晨刚过，瑞星公司的技术支持部门就开始接到受到病毒破坏的客户打入的求救电话，这名第一位打入电话的客户当时正在加夜班准备第二天重要的工作资料，凌晨刚过，她的计算机就立即黑屏，再也无法启动和引导系统，当时编辑的很多重要的马上就要使用的工作文档被严重破坏。成为又一名因自身防毒意识不强而受害的用户。

瑞星公司的技术支持热线铃声4月26日一早就开始此起彼伏，没有间断过，很多用户在接通电话开始的第一句话就是：“您公司的电话真不好打，我都打了三，四个小时好不容易才打进来，我的计算机被CIH病毒破坏了…..”。截止到4月26日中午12：00，瑞星技术支持部接到求救电话180个，被病毒破坏的计算机台数为196台，在下午18：00之前的又一次统计结果表明，到18：00之前，瑞星技术支持部已接到求救电话480个，受破坏计算机台数达到503台。到4月28日下午18：00的打入瑞星技术支持部电话的统计数字表明，全国范围内受CIH病毒破坏的计算机台数已经达到1000以上。其中企业用户占到90%以上。
 
瑞星公司开展的硬盘数据恢复业务的接待区前面，上门的用户手中拿着硬盘的，怀中抱着整机的，肩上挎着笔记本电脑的，来自于各行各业，政府机关，教育行业，商业企业的各类用户们排队等待在接待区前，人声鼎沸，互相叙述着自己的破坏情形和情况，不时的还有其他的受害用户加入到等待登记恢复数据的队伍中来，大家不时的焦急的询问着瑞星的技术人员：”我的数据还可以找得回来了吗?需要多少时间?这可是我十几年的心血呀，这可以我们单位多年的财务数据呀！瑞星的技术人员耐心的解答客户们提出的每一个问题，同时为每一位客户做好恢复前的检测工作，询问客户硬盘的相关情况，井然有序的做好相关的登记工作和解答工作。工作接待区后面的硬盘存放区已经高高的垒了起来，同时笔记本，主机等待恢复的计算机也已经放满了存放区。

截止到4月28日下午18：00为止，瑞星技术支持部的硬盘数据恢复业务组已经收到将近200块（台）被CIH病毒破坏硬盘和笔记本。很多外地的用户无法赶来，通过EMS邮寄的方式把受破坏的硬盘邮寄到瑞星公司的情况也有很多。

在数据恢复业务开展的过程中，有一位外语学院的资深英语教授的积累的几十年授课经验，从学生作文中摘抄出的语法病句以及已经写好准备要出版的几本语言研究著作经过技术检测和恢复没有希望找回了，老教授一遍遍的询问着操作的技术人员：“再给我看看，再给我看看….”瑞星的技术人员耐心的为老教授一个文档，一个文档的为老教授操作，但是因为他在病毒发作时没有及时关机制止，所以硬盘的数据已经被病毒破坏了90%以上。一家商务企业几十年的财务数据和资料也是同样因为没有及时制止病毒的发作无法找回，整个公司可能因此而暂时停止运作，看着老教授和企业的工作人员伤心的表情和眼神，瑞星反病毒技术人员要再一次要提醒用户，一定要建立及时防毒，查毒，杀毒的意识。

4月29日下午18：00为止，上门进行数据恢复的客户仍然络绎不绝，电话打入报告CIH破坏的情况仍然存在，但是与4月26日当日相比， 上门进行数据恢复和电话求助的用户数量有明显的减少，统计数据显示为电话为101个，上门数据恢复为52位用户。但是CIH发作的余威和给人们带来的影响和震撼仍然存在。

针对此次CIH病毒的再次大规模发作，瑞星公司反病毒专业人员提醒广大计算机用户，被CIH病毒攻击的计算机用户绝大多数都没有安装有效的反病毒软件、或关闭了防毒软件的监测系统，从而导致损失，他们当中很多人是因为从心理上放松了对CIH病毒的应有警惕。所以提醒用户一定要建立及时防毒、查毒、杀毒的强烈意识，否则病毒将会带给您不可估量的损失。