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反病毒大战:服务拉动市场
www.rising.com.cn  2003-6-9 10:05:00  信息源:中国计算机报
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    6月3日,瑞星单机版软件下调30元,让利2200万元启动“夏日七彩风暴”行动。6月4日,金山发布毒霸V和网镖V及其信息安全新战略,意在实现年销售额1.5亿元的目标。此前,江民公司则另辟蹊径,用38元的超低价格冲击仍用DOS杀毒软件的用户。还有交大铭泰、朝华软件纷纷在六月份推出免费试用的大型活动。国内反病毒厂商市场争霸赛,谁是胜者?

  在这场市场大战的背后,其实是对各家反病毒厂商在服务水平上的考验,同时也是对用户和市场的拉动。瑞星“夏日七彩风暴”采取的是“降价让利、加强服务”措施,一方面放弃了绝大部分单机版利润、把实惠让给用户和经销商,进一步提升软件服务的品质。江民适时推出的DOS杀毒伴侣,更多地是服务于其用户中占有40%比例的仍倾向于用DOS版杀毒软件的群体。

  实际上,这些反病毒公司的一系列举措恰恰诠释了“软件就是服务”这一事实,他们希望能够通过这些市场举措扭转现状。以瑞星为代表的反病毒厂商正在采取“在线杀毒、在线服务”等全新销售模式,江民、交大铭泰的在线服务模式目前已经进入了最后的测试阶段,金山也将在年内推出类似的以互联网为中心的销售及服务模式。



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