瑞星公司于5月19日率先推出“瑞星杀毒软件2003下载版”之后，立刻在业界和媒体掀起了轩然大波,成了“非典”时期软件业的一大亮点，有业内人士评论:中国软件业真正开始和国际接轨了。可是用户对“服务收费”的接受程度怎样呢，这个问题才是这项新业务成功的关键所在。

　　“下载版”刚刚推出四天，来自瑞星公司市场部的消息，“平均每天有6000多用户注册，没想到用户对‘服务收费’的接受程度这么高，超出了我们的预期”。四天来除了有2万多用户注册并开始使用“下载版”外，还有大量的用户通过电话、电子邮件等方式问询情况。

　　在前几天刚刚推出产品的时候，对于新业务的预期，瑞星副总裁毛一丁表示瑞星顺应行业发展的潮流推出了这款产品，但是这种新型的电子商务方式，要赢得用户的接受肯定是需要时间的，预计能在今年做到月营业额100万的水平。毛一丁并没有给出明确的时间表。

　　可是从目前的情况看，服务收费的“下载版”新业务有可能在短期内就跃升为瑞星的重要营收来源。瑞星的市场人员表示，这种依托互联网进行软件销售的创新电子商务模式，受到这么多用户的认可，也表明了互联网应用在国内已经趋于成熟，国内用户对国际通行的互联网商业模式已经有较高的认知度。

　　据瑞星公司市场人员解释，非典期间也助长了这种新商业模式的发展。随着人们公共外出机会减少，在家办使用计算机的机会增多，这就给病毒的泛滥造提供了大量的机会，因此人们对杀毒软件的需求会增大，而下载版恰恰满足了用户的这种安全需求，更重要的是用户不用出门就可以购买和使用产品。

　　业内人士表示，借助互联网应用、分期付款、购买产品变为购买服务，这种国际通行的新商业模式必将逐渐在国内成为重要的交易方式之一；而敢于领行业之先的企业，也将提前一步品尝新商业模式的成果。