|
导读:伴随网络成长起来的年轻一代与上辈人在网络行为中表现出不同的特性。微软正是通过研究这种差别开发出专门针对新一代的即时通信软件“三度”,微软希望在满足年轻人口味的同时将他们牢固的置于自己的商业领地之内。《新闻周刊》2月24日将撰文对此做出专门介绍。
忘掉生产力吧,这项新的软件项目是一个名为“三度(Threedegrees)”的浪费时间的玩意
比尔-盖茨不理解它,巴尔默也不能。2000年的7月,当Tammy Savage,一个30岁的商业开发部的经理,走到微软的掌舵人们面前提出这个表达一代人的想法的东西的时候,受到的冷遇比在Mount Rainier山上露营更加寒冷。
她告诉他们她对年轻人的理解:互联网对年轻人来说就像是氧气,13-24的一代人总是“在早茶之前就先浏览自己的即时通讯程序”。要服务这一代人-“下一代”-微软必须抛弃以前的由技术开发开始,最后创造出产品的这种公式一般的理念。对此,Savage认为客户的需求和态度将决定微软应该生产什么软件,科技则相对次要。以她的观点,如果微软希望在未来保持强势,就必须适应下一代人,即使创造那些被中年人不以为然的软件。
Savage很幸运,微软的Group副主席 Jim Allchin对此很感兴趣,并且非常支持,于是现在她的下一代的项目已经最终之作出了真正的软件。下周,公司将会公布一个名为“三度”的软件的测试版本,该软件是一个持续在线的应用程序,似的年轻人可以通过它在朋友和爱人之间进行社交活动。
时刻在线
该软件是这样工作的:你邀请朋友来临时组成一个可多达10人的小组,这个小组在你的桌面上将体现为一个彩色的图象,来自程序自带的或者组中成员自己创造的(甚至可以是一张数码照片)。如果你在线,你只要发送一个类似即时信息的东西就可以和组中每个成员打招呼了,他们都会看到的。如果你要给他们看你的某张数码照片,你只要把照片拖到图标上就可以叫它显是在所有人的桌面上了。还可以打信号:一种你发出的小动画,会出现在别人的屏幕上引起注意,可能是一张大嘴发出响声的一个亲吻,或是魁梧的卡通人物切奶酪。(对年长的人发出这些很可能会引起代沟)
最野心勃勃的特点莫过于一个称之为音乐混合(musicmix)的东西了,它就像是一个网上的聚会,大家可以轮流做DJ。每个组内成员都可以把自己最喜爱的音乐放在一个共享清单里面,然后在一个界面下播放,所有人一起聆听。任何一个人都可以通过点击来选取一首新的曲子,大家边听边聊天。有趣的是,男人和女人使用起这个功能来大相径庭:男孩们把它看作是一场比赛-看谁带来的音乐是最酷的;而与此同时,女孩则把音乐当作是大家一起聊天时的浪漫背景。
“三度”是明显的有别于微软以往风格的一个作品:一直近乎残酷的追逐着如何提高生产力的微软如今居然制造出这样一个反生产力的工具,它会持续的骚扰你,督促你去浪费时间和朋友一起开心。谁会需要这么一个东西?Tammy Savage会回答你:整个下一代人!
科技是一种环境
事实上,有别于他人正是整个下一代人的期望和努力方向。Savage于1993年加入微软在纽约的销售办公室,她的聪明才智最终把她带到了雷蒙德,微软位于华盛顿的总部。在2000年初,她终于有机会检验她的理念了。Savage带领着12个大学生一起在西雅图的大屋子中住了3个星期。她交代给他们的任务是为一个新公司做商业计划,但是她真正关心的是他们利用科技手段彼此交流的方式。结论是:对下一代来说,科技不是工具,而是一种环境。微软总是假想她的客户利用网络来交流并完成工作,而她发现,这群年轻人把网络当作一种社交的方式。
于是,就有了和与副主席Allchin的那次意义深远的会议,接着,在Window系统的经理Will Poole的指导下,Savage建立起一个制作软件的小组。在2001年初,在远离正统的Redmond总部的西雅图,一个临海的地方,她建立起工作室,开始招聘一些刚刚步出校园的年轻人,承诺给他们创出事业的机会。对这些从哈佛,普林斯顿和其他名牌大学被吸引来的年轻人来说,这就像是工作和一部90年代电视剧的结合体。有些微软的执行官员对于招聘这样一群几乎全是孩子的工作人员表示怀疑,而她则认为不然“当Willy Wonka遇见Charlie的时候,他并没有说‘你可以来做个实习生,几年后也许可以在某一个产品的某个功能上提出一点你的想法’--他直接把钥匙给了Charlie!”
三天后,这个工作团队决定把新产品的精髓放在人际关系上,于是把产品命名为“三度”,即所谓的随机抽取两个人之间的6度的距离的一半。仅过了一个月,微软就派来了一个相比之下编程老头的人-33岁的John Vert-来测试该系统是否可以运行在微软的WindowsXP和微软的即时信使服务之上。当然,最热心的试用者,就是制作小组的年轻人们自己。于是有了Kelly Osbourne的歌迷小组,还有一个浪漫的二人小组。为了制作出最艺术感的信号提示,成员们互相比赛。月初,迎来了具有重大意义的里程碑,Savage的小组将“三度”放到了微软的内部网站上。在Redmond的很多岗位上,生产力出现了大幅度下滑。几天后,Redmond的来访者惊讶的发现这里的主人的桌面上出现了冒着泡沫的啤酒的动画和摩擦滑板一样的声响。所有年轻人都为此而着迷。
“‘三度’将会免费提供,并且目前不存在任何商业计划”Savage生称。不过一旦有很多人愿意使用它,他们将会抛弃AOL的即时信使服务,这一直以来都是微软希望侵入的领域。同时,由于“三度”建立在最前沿的p2p技术之上,(p2p使得人们可以彼此直接传送信息和数据,而不需要接入那些太过热门的服务器),这个项目将是微软用来实验未来P2P产品的最佳平台。“三度”还是一个吸引人的实验,看看如何能将音乐在网络合法的传播。经过大量的谈判,微软修改了其特性,音乐混合(musicmix)才得到音乐出版商的支持(修改后播放列表最多只有60首音乐,并且在原始拥有者不在的情况下歌曲不能被播放)。
Savage的梦想是“三度”可以深刻的改变微软的思考方式,这可是一个离谱的要求了。微软公司最近的一个关于桌面的奇思怪想的产品是Bob,一种卡通化界面的文件管理系统,是一个巨大的失败。然而“三度”不像Bob,它是被喜欢使用它的一类人所创造出来的。“它是我们为自己而创造的”24岁的工程师Eugene Zarakhovsky说道。毫无疑问,听着滚石的音乐长大的这一代人会非常热烈的欢迎“三度”的问世的。不管怎样,Tammy Savage的项目最少赢得了一个皈依者,“比尔-盖茨”,她说“现在彻底的理解这个项目了。”
|