瑞星认证服务工程师第四期开班培训火热报名中

2016-08-24   

瑞星公司为了提高各级渠道代理商工程师的企业级产品知识、标准化的技术服务以及相关反病毒技术知识水平,现面向瑞星全国代理商招募第四期培训学员。据介绍,该培训认证已成功举办三期,目前已有8家代理商、27名工程师通过认证。

瑞星公司为了提高各级渠道代理商工程师的企业级产品知识、标准化的技术服务以及相关反病毒技术知识水平,现面向瑞星全国代理商招募第四期培训学员。据介绍,该培训认证已成功举办三期,目前已有8家代理商、27名工程师通过认证。

(通过认证的代理商授权书)

(通过认证工程师证书)

瑞星RCSE认证培训(即瑞星认证服务工程师培训)是瑞星公司为了提高完善各级渠道代理商工程师深入了解瑞星企业级产品,同时通过统一的标准化服务管理手段完善服务监督管理体系,保证所有瑞星企业级客户得到相同的、高质量的专业服务而建立的培训体系。

为保证服务质量和服务效果,瑞星对全国代理服务商服务工程师实行认证资格制,持证上岗。取得该资格认证后,证明其技能水平已达到瑞星服务工程师的统一标准,才有资格从事瑞星信息安全服务项目相关工作。

(RCSE现场培训图)

RCSE认证培训可以帮助代理商工程师了解瑞星企业级产品解决方案的特征优势,掌握瑞星企业级安全产品的部署安装和配置方案,使其具备客户现场实施能力及专业测试、运维、排错能力。同时,RCSE认证培训中囊括了瑞星杀毒软件网络版培训、瑞星企业终端安全管理系统软件培训、瑞星虚拟化系统安全软件培训及瑞星反病毒技术等。

目前所有通过认证的厂商,均已具备以下能力和资格:

1、拥有2名以上的RCSE认证人员,能够独立完成所有软件产品的现场实施部署;

2、具备独立提供包括常规问题支持、巡检、应急、驻厂等本地化服务的能力;

3、拥有瑞星公司提供的独立技术支持专线;

4、后期更多更深入的双赢合作。

通过认证的代理商、服务工程师可直接获得瑞星认证服务管理平台的使用账号,通过此平台可获得服务单推送、提供服务、提交服务结果,瑞星公司可跟踪服务过程,监督服务结果,客户可注册购买服务或提交服务需求,对于关注瑞星企业服务的公众服务号并进行绑定的客户,可实现手机订购服务、服务推送、获取产品和服务详情、在线咨询即时答复等功能。

培训主办单位: 北京瑞星信息技术股份有限公司

培训对象:瑞星全国代理商的技术服务工程师

培训时间:2016年9月7日——2016年9月9日(9月7日9:00——9:30报到)

特别注意:

瑞星服务商技术认证-初级服务商技术等级要求:2名RCSE证书持有者

瑞星服务商技术认证-中级服务商技术等级要求:4名RCSE证书持有者

瑞星服务商技术认证-高级服务商技术等级要求:6名RCSE证书持有者

详情请咨询培训热线。

咨询及报名电话:010-82678866转572(瑞星培训中心会务组)

邮箱:rcse@rising.com.cn

培训名额:为了保障培训质量和效果,本次培训班计划培训20名工程师,培训资格审核通过后才能参加此次认证培训。

[责任编辑:瑞瑞]