工作性质：全职
学 历：本科
性 别：不限
年 龄：不限
专 业：计算机
工作经验：一年
外 语：英文读写
工作地点：北京
任职资格：
1、有丰富的计算机软硬件知识和应用经验，对Windows系统等各种软件非常熟悉；
2、具备较高的计算机软硬件维护和故障现场分析处理能力；
3、具备成熟的客户服务意识，拥有丰富的服务技巧和良好的沟通能力；
4、对工作充满热情，能承受一定的工作压力，有不断进取的精神
5、有从事IT产品客户服务工作经验者优先。
工作内容：
1、以电话等多种方式为瑞星杀毒软件单机版用户提供技术支持和售后服务；
2、为用户提供计算机及网络安全信息资讯、产品信息和服务信息；
3、根据用户需求，协助公司产品开发部门完善产品。