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瑞星服务新标准:建呼叫中心 每工作日升级
3.15前夕,国内信息安全权威厂商瑞星公司宣布,将投入总共1000万资金打造全新的技术服务系统,并将该计划的成功实施作为实现公司年度战略目标的基石。该计划主要分为三个部分,首先是针对网络病毒的泛滥,将目前的“3+3”升级服务再度提速,独家承诺每个工作日都升级;其次是斥资500万建设业内第一个“电信级”的呼叫中心,全面提升技术服务水平;再次是全面改造覆盖国内大部分软件经销商的“瑞星反病毒联盟”,用公司认证、授权等形式强化经销商服务体系。
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