银行汇款容易退款难 网上交易支付方式该如何选择
网上购物付款，一般人会使用银行账号汇款或直接通过网络进行电子支付。据有关业内专家介绍，不同的支付方式保障不一样。如何选择支付方式，专家给你支招。
银行汇款：汇款易退款难
王小姐家在南京，因为北京一个朋友过生日，她急着买礼物。由于朋友在另一个城市，她第一次通过网上购买礼品。经过在一家知名的交易平台网站免费注册后，她在网上选中了一件品牌服装，该卖主正是在北京。于是，王小姐给卖方留言，获取了对方的联系方式。问清楚价格等相关信息，对方告诉她一个银行账户。王小姐将商品的价格以及邮资费加在一起打到卖方的户头，并电话与对方确认。
有关专家表示，此类交付方式是最没有保证的，因为在你没有最终确定产品之前，款已经汇出了，如果发现货物有问题后再想退款就很难了。王小姐也告诉记者，到现在她还搞不清楚所购买的品牌是真是假，即使有假，要退款也不容易了。
网上支付：较快捷有风险
据当当网有关负责人介绍，除了从银行直接汇款以外，网上交易的支付方式还包括网上支付、货到付款等方式。其中，网上支付是一种最快捷的方式，同时也是风险较大的一种交易方式。
家在城北的市民苏小姐告诉记者，因为家离商业区较远，逛街购物十分麻烦，从今年开始她就在淘宝网注册了账号。前两天，她在网上购买了一双靴子，是通过“支付宝”付款的。后来她对靴子不太满意，就要求退货，还好当时里面的钱还没有汇给卖方。在对方同意退货后，她获得了退款。苏小姐称，如果不是通过“支付宝”付款，而是直接付款给卖主，想退货就难了。苏小姐说，无论是买方还是卖方都可以在网上给对方评定信誉度，若给对方评定为“差”，对方的信誉度将被扣掉一分，这将影响其以后的交易。因此，像日常的买卖一样，信誉度最终也决定其回头客。
系统监控：全过程有保障
一些曾在网上购物的消费者因为害怕网银账号与密码被盗，而不敢通过网上银行进行支付。就此，当当网有关部门表示，目前国内四五家大型的交易平台网站，都与银行和公安部门接口，网上交易的全过程都由公安系统全程监控，这样的网站都不会存在问题。
另外，在交易过程中，可以通过相关的软件进行适时监控。有关IT技术专家告诉记者，目前在网上银行的交易账户与密码可以通过杀毒软件来保障安全。诸如在进行网上支付时，启用瑞星新版的杀毒软件，通过木马墙功能能为网络交易加道“防火墙”。
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