黑客黑网站玩家白损失 奇迹游戏玩家损失不能补偿
喜欢玩《奇迹》游戏的西安市民张先生最近有些心烦。将近一个多星期，他的账号都无法登录，而他“花”高价购买游戏中的“白马”装备，“钱”已付出了，东西却没得到。对此，游戏厂家表示，公司无法进行补偿，玩家只能“白损失”。
承诺一天解决拖了一周
4月初，张先生突然发现自己玩了多日的游戏账号无法登录。4月10日，他登录该游戏官方网站，在客户论坛中发帖留言。开发商广州市光通通信发展有限公司工作人员答复说“最长不超过1个工作日即可处理完毕”，但此后多日仍然迟迟无法得到解决。心急的张先生每天都拨打长途电话，工作人员对此竟然解释说，由于最近黑客攻击公司网站，造成部分玩家受到影响。直到4月16日下午，问题才得到解决。张先生说，自己的游戏角色本来马上可以升级了，可是多日耽搁影响了游戏进程，他向公司询问，是否可以得到相应补偿，却被拒绝。
付出“钱”却未得到物
张先生受到的损失绝不仅仅只有这一起。今年1月8日，张先生“购买”游戏中的一匹白马时，明明已经“付”了2000万元（游戏中的虚拟货币），却交易失败。张先生告诉记者，这“2000万”是他辛辛苦苦攒了好几个月才得到的。他当即与公司取得联系，工作人员承认他的确进行过这笔交易，表示将会尽快返还。张先生告诉记者，几日后公司还曾经来过电话，表示尽快解决。但是直至现在，仍然毫无解决的讯息。
玩家损失不能补偿？
为此记者联系了该公司。客户服务部工作人员告诉记者，张先生账号无法登录的具体原因他们并不清楚，很可能是线路不稳定所致。他承认，这种情况并不多，但是对于张先生由此产生的损失，他在向公司领导请示后表示，不能给予补偿。
在核查游戏记录后，工作人员说，张先生的确曾经“付”出过“2000万元”，当时记录上显示由技术部对其进行补偿。对于迟迟没有补偿的原因，工作人员解释说，这是因为后来张先生又“购买”了一匹灰马，按照游戏规则，一个角色只能拥有一匹马，因此公司无法补偿。当记者询问是否可以将钱退回时，工作人员表示，“钱”并不属于物品转回之列。他“遗憾”地说，张先生的损失只能是“白白损失”了。