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楚天都市报:上网安全助手被杀毒软件误杀 瑞星紧急调解

作者:黄宏 来源:楚天都市报 时间:2007-05-21 10:05:47

    昨日,汉口舒先生来电称,新用一杀毒软件杀毒后,原有瑞星卡卡上网安全助手却无法正常升级。

    记者与瑞星公司联系后得知,经测试,发现用户新用杀毒软件把瑞星卡卡的升级组件识别为病毒,并将其彻底删除,导致瑞星卡卡无法升级。

    瑞星方面表示,目前,正与该杀毒软件公司紧急沟通,以使用户及早脱离困扰。


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