每周电脑报:瑞星1500万元扩建服务体系
来源:每周电脑报 时间:2007-03-21 11:03:21
本报讯 3月15日至4月15日期间,瑞星将推出“瑞星安全服务月”活动。投资1500万元扩建呼叫中心,以完善其技术服务体系的建设。
据了解,瑞星原呼叫中心坐席和电话中继线全部占满,为解决这一问题,在此次“瑞星安全月”当中,瑞星将投资1500万元扩建呼叫中心,并免费发放100万册“瑞星安全宝典”,免费提供200万张“在线专家门诊”远程服务优惠券,免费培训安全工程师,并提供100个就业实习机会,在全国80个城市组织200场次的专家义诊,企业级VIP专业安全服务,双网智能切换,升级提速服务等七大举措。
业内人士分析认为“技术+服务”的整体竞争,将成为2007年反病毒市场的主要手段。
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