搜狐网专访毛一丁:与流氓软件斗法比预想艰难(二)
主持人:我记得毛总说过要把流氓软件当成病毒来杀,这就涉及到你们如何看待流氓软件标准的问题,卡卡3.0杀什么样的流氓软件?
毛一丁:开新闻发布会之前,我们对查杀的标准做过很长时间的讨论,涉及到一些厂商的利益,涉及到法律上面的问题,在整个宣传上包括成绩上做了比较细的调整。
在我们看来流氓软件经历四个阶段。最早强制设首页,这是第一阶段。第二个阶段采用插件的方式安装,第三个阶段跟很多共享软件捆绑。
这半年来,流氓软件演变到第四个阶段,就是运用病毒技术来做。做很多下载器或者整个软件就是一个病毒。第四个阶段的特征就已经是病毒了,必须得用反病毒的技术来处理,普通操作手段很难清理干净。
主持人:这样的话在这一块投入的人手是不是比较大?
毛一丁:应该说我们动用了公司整个精锐的力量,研发部门、技术服务部门还有测试的部门,市场有很大的推广力度,大家也看到了。
主持人:我们知道上周二发布的卡卡3.0,现在也是周二,正好一周时间。这一周过程当中有没有什么斗争事情的发生,或者是技术人员处理过多少相关的问题?
毛一丁:非常忙。因为有几种情况,一个是用户上报我们还没有发现的新品种。第二,有一些流氓软件采用的病毒技术不停变,我们也要跟踪,把它处理掉。第三,还有一些投诉要处理。最重要的是我们要保证清除效果,要做大量的测试,这个也是工作量比较大的。
主持人:和你们做斗争的软件主要是哪些为主?
毛一丁:比较难清除的,比如我们连续发了三个瑞星卡卡的追杀令,其中第一个叫My123,第二个叫7939,第三个是3448,这几个作为重点。
主持人:属于篡改网址的?
毛一丁:对,通过恶意篡改网址。
主持人:可能和病毒差不多了。已经病毒化。这种斗争和原来反病毒厂商和病毒的斗争,在激烈程度和级别上有差距吗?
毛一丁:几乎没差别了,大家都在用一个rootkits的技术,最早是UNIX应用的,隐藏在程序里面看不到,黑客技术,现在病毒也在用,流氓软件也在用,我们做了一套核心技术,叫碎甲概念,能够把它统一抓住。
主持人:现在瑞星花了这么大的力气做这个事情,您希望达到一个什么样的目标?多久能够实现?
毛一丁:我们想帮用户把电脑搞搞干净,清静一点。瑞星是一直坚持在安全领域做的专业公司,用户也非常信任瑞星在反病毒方面的成就。但是我们公司的初衷是做信息安全产品和服务提供商,我们给用户不仅提供相关的安全产品,还有相关的服务。
对电脑用户来说,瑞星是有责任去帮助用户把电脑保护好的。反病毒我们已经做得很深入了,流氓软件这个事情出来之后,现在对用户的打扰非常严重,严重到我们的客服电话都接不过来。我们公司内部上门求助一天到晚都是人,这当中绝大多数不是因为病毒造成的,而是因为流氓软件造成的。是不是提供一个工具给用户?让用户自己来选择哪些软件要,哪些软件不要。这就是初衷。
主持人:之前我们都知道,2005年底有一些反病毒厂商说可以杀一些流氓软件,但是态度不是特别鲜明,今年反病毒的声音越来越大,瑞星也加入反流氓软件的阵营,为什么瑞星考虑在这个时候来做这件事情?
毛一丁:应该说瑞星从05年6月份就开始做这个事情了,当时推出卡卡1.0。1.0主要解决插件的问题,那个时候是比较严重的。到去年年底的时候,我们又推出卡卡2.0,就把1.0加强,到今年的上半年我们开始考虑是不是做卡卡3.0,把这个软件的功能进一步加强扩大。
到七八月份,这个产品已经有了雏形,而且外面反流氓软件的声势已经非常大了,反流氓软件联盟这种机构,还有行业协会都开始出面探讨这些问题。我们觉得社会外面的环境和内部都比较成熟,所以决定推出来。
主持人:之前也有类似的产品,他们也遭到一些非议,和流氓软件做了一些斗争,你们有没有考虑过这方面,引来一些争议,引来相关的诉讼和麻烦?
毛一丁:对,我们做了全方位的准备。光律师事务所就有好几家帮助我们公司,法律方面,包括成本方面,包括人员方面,包括服务的支持方面,应该说把公司的核心都动员起来,就是帮用户把这件事情完成。
主持人:投入挺大的?
毛一丁:投入很大。
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